1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités applicables à l’achat et à l’utilisation des prestations et bons cadeaux proposés par Le Spa des thermes.

2 – Bons Cadeaux

• Les bons cadeaux sont valables 6 mois à compter de leur date d’émission.
• Passé ce délai, ils sont considérés comme périmés et non utilisables, sans possibilité de remboursement ni de prolongation.
• En cas d’annulation d’un rendez-vous pris avec un bon cadeau :
  • Si l’annulation intervient moins de 24 heures avant la prestation prévue, 50 % de la valeur du bon cadeau sera considéré comme utilisé.
  • En cas de non-présentation le jour du rendez-vous, le bon cadeau sera considéré comme intégralement consommé.

3 – Accès au spa et conditions d’utilisation

• Pour votre confort, nous vous prions d’apporter peignoir, serviette, maillot de bain et tongs.
• Le temps de prestation indiqué inclut le temps nécessaire pour vous rhabiller.
• Nous vous demandons d’arriver 10 minutes avant le début de votre séance afin de vous expliquer le fonctionnement de l’espace détente privatif.
• Tout retard entraînera une réduction équivalente de la durée de votre prestation, sans remboursement ni compensation possible.

4 – Acceptation des conditions

Toute réservation ou utilisation d’un bon cadeau implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.